今日の話題 2010年1月
外部の意見が大事ですね
2010-1-14
外部の意見を取り込むことが重要です。 今更ですが・・・
社内の意見だけで動いている会社はダメですね。
社外の意見をどんどん取り入れて、改革しつづけないとダメです。
経営者のお粗末な頭脳に頼っていてはいけません。
そんな自分のお粗末さに気づかない経営者が多いのも現実でしょう。
カスタマーの意見や要望、苦情などをどんどん取り入れて、柔軟に対応できなければ明るい未来はないでしょう。
自画自賛で、自社内の都合と判断だけで動いている企業に未来はないでしょう。
謙虚に、外部から評価してもらうことです。
外部から見た欠点は何か、長所は何か、それを知ることがポイントです。
IT関連企業のサイトを見ていると、何が書いてあるのか理解できない文章が多いです。
私の読解力が低いのでしょうか?
もっと分かりやすく書く能力がないのでしょうか?
専門家だけ分かればよいと思っているのでしょうか?
専門知識だけで表現力がない、偏った頭脳で知恵のない社員ばかりなのでしょうか?
素人に説明するのは非常に難しいことです。かなり頭が良くないと説明できませんね。
そういう社員がいないのでしょうか?
うちも大反省です。
ありがとうございました。